脸书听证会教给我们有关B2B入站营销的信息

除非你’在过去几周一直藏在一块岩石下,您可能听说过最近的Facebook国会听证会。在两天的时间里,国会询问了Facebook联合创始人兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)关于Facebook如何收集其数据以及Cambridge Analytica数据泄露丑闻的问题。但是您可能没有意识到,从最近的这些诉讼中可以学到一些有价值的营销经验。

这是Facebook听证会教给我们的三件事 B2B入站营销.

教训#1:透明度是建立品牌忠诚度的关键。

2014年,Cambridge Analytica从 超过8000万个Facebook个人资料。数据是通过一个名为thisisyourdigitallife的个性测验应用程序收集的。虽然只有大约270,000人实际使用了该应用程序,但该应用程序的设置使Cambridge Analytica可以访问其朋友的数据,进而影响数百万。

脸书并没有立即清理干净,而是等待了两年多的时间来通知用户其数据已被泄露。他们还等了两年多时间才从其平台暂停Cambridge Analytica。这等于是对Facebook用户信任的严重破坏。在此丑闻之后,Facebook是否会失去其大部分用户?可能不会。我们都太喜欢猫视频了,无法完全放弃该平台。但是这种破坏破坏了他们的声誉,并引起了人们对其数据收集技术的关注。

这个故事的寓意是 人们重视透明度。他们想与诚实的企业合作。谁会相信一家秘密企业,却从不泄露关键信息? B2B入站营销中的透明度大有帮助。一种 Label Insight的研究 发现81%的受访者会尝试品牌’整个投资组合,如果它们是透明的。那’s why it’与听众交谈时保持开放和坦率非常重要。

创建任何营销材料时要诚实-是否’是电子邮件,电子书,甚至是推文。用简单的术语解释任何复杂的技术。引导他们了解产品或服务的工作方式,而无需市场营销或技术术语,让他们知道您的解决方案是否可以满足他们的需求。设定明确的期望将帮助您赢得他们的信任并发展更成功的业务。

第2课:永远不要忘记观众。

没有人可以否认Facebook是一个 社交媒体 泰坦该平台自创建以来就爆炸式增长,截至2017年第四季度,每月活跃用户超过20亿。但是,在攀升至最高点的某个时刻,Facebook失去了最重要的东西:用户。

十多年来,Facebook用户一直在使用其个人信息充斥该平台。但是他们从来没有真正了解过自己为放弃使用平台而放弃了什么。更不用说,Facebook在确保用户知道如何使用其数据方面做得很少。他们将数据共享方法隐藏在冗长的服务协议中,几乎没人读过(我知道我没有读过)。马克·扎克伯格(Mark Zuckerburg)甚至承认,他不知道实际上有多少人阅读了整个服务条款。

关键要点是 每个公司都应该把客户的需求放在首位。人们希望与一家关心公司合作,而不仅仅是赚钱。因此,您的目标受众应该成为所有B2B入站营销的中心。专注于制作解决他们的痛点并提供解决方案的内容。当准客户看到您真正关心他们的需求时,他们就会被您的品牌所吸引。

教训#3:数据是宝贵的商品。

如果您要从Facebook听证会中吸取一堂课,我希望是这样的:数据是宝贵的资源。数据是入站和数字营销的圣杯。您收集的数据越多,您的营销目标就越多。实际上,大多数B2B入站营销取决于潜在客户将其数据交换为您的内容。

话虽如此,但您不应掉以轻心。当潜在客户在目标网页上填写表格时,他们会以其个人信息信任您。滥用信任只会损害您的品牌诚信并扼杀增长。

采用 营销数据 wisely. 在计划入站营销活动时,最好将重点放在质量而不是数量上。发送高质量的电子邮件将帮助您培养忠于您品牌的受众。最好按行业,产品或服务对电子邮件列表进行细分,以确保仅向联系人发送最相关的电子邮件。

希望这些见解可以帮助您增强入站营销并赢得受众的信任。如果你’感到不知所措,我们的专家团队知道B2B入站营销成功的必要条件。 立即联络我们 了解我们如何帮助您达到营销目标!


在B2B技术营销中,应将策略视为一个整体的一部分,而不是单独的部分。通过战略性地整合新的和传统的营销策略,您的营销计划将变得更加有效和具有成本效益。要了解有关如何增加潜在客户和整体营销的更多信息,请下载我们的免费电子书: 现代集成数字营销-B2B技术营销人员的更好途径.

 

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