我们将在2018年看到的B2B社交媒体趋势

社交媒体已经存在了一段时间。 推特 于11年前推出,LinkedIn于14年前推出,Facebook于13年前发布,您知道吗?它们仍然像以往一样重要。

全球各地的公司都继续将社交媒体用作其营销策略的重要组成部分-创建内容以连接并吸引其受众。营销人员已经在社交媒体上大步向前,在过去一年中,Twitter,Facebook和其他平台上的B2B活动显着增加。在2018年,  B2B社交媒体  毫无疑问,随着新技术和营销策略的出现,使用量将出现相似的指数增长。

Z世代和Y世代,也就是臭名昭著的千禧一代,已经开始拥有购买力,并且大多数人对社交媒体非常熟悉。实际上,这几乎是他们所知道的全部。他们每天使用它与朋友联系,查看新闻,阅读电影评论,甚至寻找工作机会。经过多年的这种行为,这种寻求信息的方法不仅会停止。

随着新的B2B购买者进入决策者的角色,社交媒体将影响他们的购买决策。这些2018年B2B社交媒体趋势将在新的一年中保持领先地位。

增强现实

 神奇宝贝GO 如果您不熟悉增强现实(AR),那么它是计算机生成的图像(CGI),它会叠加在相机捕获的视频上。结果,这些CGI对象似乎在现实世界中。而且,AR在消费市场上已经越来越流行。几乎不可能在社交媒体上访问,而不会遇到Snapchat和Instagram面部过滤器以及其他品牌AR内容。但是,增强现实的第一个国际广泛使用是PokémonGO的发布。该应用程序让世界各地的人们奔波试图捉拿皮卡丘(真是太棒了)。

现在回到B2B,您的CEO不会在公司的Twitter帐户上发布带有狗耳朵过滤器的自拍照。但是在B2B营销中,AR有很多机会。随着工程师改进这些技术,企业将开始尝试新的营销策略。

通过社交媒体平台,品牌将能够投放其产品 就在客户面前。例如,在下面查看宜家的新“ IKEA Place”应用。它使客户可以使用AR通过仅使用电话摄像头来了解其家具在家里的外观。很酷吧?

 宜家Place App

视频

视频已经通过互联网传播。在2017年, 视频估计占所有互联网流量的74%。它无处不在,并且此时必须在社交媒体上加入某个版本的品牌视频。

但是,对于营销人员来说,使用此工具是有意义的,因为视频是一种独特的媒体。差不多 face to face  您可以与观众见面。凭借其各种好处和可定制性,随着品牌不断完善该技术,视频的使用只会在2018年增加。

对于视频,尤其是在社交媒体上,视频越短越好。事实上, 去年发布的所有视频中,有56%的时长少于2分钟。不要动脑筋,参与其中并了解视频的目标。此外,视频的前几秒钟必须吸引观众’并锁定它们-牢记每个平台上的用户。主要是Twitter和Instagram是热门文章,因此请将您的主要信息放在视频的开头。另一方面,Facebook和YouTube上的观众可以忍受更长的视频,因此您不必直接跳到重点。

如果您觉得自己已经过度使用了传统视频,  B2B动画  是吸引观众的绝佳选择。总体而言,动画既有趣又好玩,可让您在B2B社交媒体上的所有其他视频中脱颖而出。另外,这是一个  多功能介质  使您可以轻松定制消息或解释复杂的解决方案和技术概念。请参阅以下示例:

最后,请确保您所有的视频都适合移动设备使用。我们必须过渡到2018年,这是必须的。此外,请考虑到大多数人观看无声的移动视频,因此社交媒体视频创作的一个很好的经验法则是设计时不要使声音带有声音并带来愉悦感。

用户生成内容

用户生成内容 (UGC)是由无偿贡献者创建和共享的任何类型的内容。可以是图片,视频或其他任何人用来推广品牌的内容。自社交媒体创建以来,这种内容策略就一直存在,但是直到最近B2B品牌才开始看到它的好处。

教资会为您的品牌说话。您已经在B2C世界中看到了可口可乐的#ShareACoke和星巴克的#WhiteCupContest。如果有人愿意在社交媒体上广播他们对您产品的使用,这实质上是免费的口口相传, 你有一些特别的东西。他们让他们的追随者知道他们信任您的产品,并积极地将自己与产品联系起来。就推荐人而言,人们信任的是人们,而不是公司。该内容使您可以利用它。在您的页面上转发或分享这些帖子,甚至举办竞赛来激发行动。

用户生成内容

简而言之,您可以保证UGC在2018年将继续在所有平台上使用。没有其他策略可以让品牌通过这种真正的互动来增加其参与度和关注者基础。

注意平台变化

如果社交媒体平台本身在来年发生变化,请不要感到惊讶。在2017年,我们看到Twitter进行了重大更改,将其字符数限制从140个增加到280个。这对营销人员来说是巨大的。您不再需要少花钱多说话。新增功能为新策略,更多内容和更长信息打开了大门。

其他平台可能会在2018年改变或扩展其服务。聊天机器人已经在接管Facebook Messenger,以改善客户服务。 脸书 还希望继续发展他们的  空间  虚拟现实平台。该工具允许用户通过VR连接,让他们以全新的方式交谈,互动和共享内容。

社交媒体是一个快节奏的环境。这些平台将继续以几乎与用户共享内容一样快的速度扩展和变化。随着技术的升级和决策者的年轻化,B2B社交媒体对购买决策的影响将越来越大。确保您掌握趋势并在2018年尝试新策略。您永远不知道会流行什么。

在B2B技术营销中,应将策略视为一个整体的一部分,而不是单独的部分。通过战略性地整合新的和传统的营销策略,您的营销计划将变得更加有效和具有成本效益。要了解有关如何增加潜在客户和整体营销的更多信息,请下载我们的免费电子书: 现代集成数字营销-B2B技术营销人员的更好途径.

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